En beneficio del consumidor y de las empresas en pro de un buen BTL

Atravesamos un momento de crisis, pero salgamos un poco de las fronteras, esto está sucediendo a nivel mundial (voy llegando de Europa y tuve posibilidad de evaluar algunas aternativas que ejecutan las marcas frente a un desequilibrio económico .... si, inlcuso en el primer mundo y en el Viejo Continente, sucede lo mismo).
La crisis en México es una realidad .... el impacto económico de ella, aun no lo resentimos del todo, en unos meses los cinturones se apretrán un poco mas aun.
Precisamente la racionalidad a la que el apremio monetario nos obliga, debería ser la base de esta nueva reestructura, mas mental que económica, en donde las marcas deberán reorganizar sus canales.
En mi opinión, México siempre ha sido un país de infinitas y múltiples opciones, y la publicidad no es ajena. No sería extraño entonces ver que, frente a una situación apremiante, las consecuencias de las implementaciones sean las que comentan: "más por menos" .... el beneficio para el consumidor sería real y claro pero .... donde queda la labor de las agencias canales de estas ejecuciones? No somos capaces de proponer herramientas igual de efectivas, de menor impacto económico pero no social, para poder impulsar y apoyar a las marcas que mas alla de crisis necesitan seguir vigentes en el mercado ???
En resumen, luego de ver tantas otras opciones afuera .... no creen que es hora de EMPEZAR A CREAR ??? Ya la nobleza de este país en donde todo era posible aun sin creatividad pero con suficientes recursos, no aplica para estos tiempos .... las marcas y los consumidores ya la piensan mas de 2 veces ... y con justa razón.
Es hora de que nosotros, como canal de mercadotecnia, propongamos opciones viables, mas económicas, diferentes al pan con lo mismo tan costoso de antes, pero de buen alcance e impacto y eso implica: capacidad intelectual y profesional para hacerlo, compromiso con las marcas y el consumidor.
Por lo tanto y en resumen: si señores, en tiempos de crisis sólo resisten, como medios de ejecución publicitarios, las opciones mas sólidas en capacidad y formación creativa ... y eso, no tiene nada que ver con ser grandes o pequeños, ni con hacer siempre lo mismo pero en menor escala.
Salgamos (los que podamos, claro) de la fórmula:
MENOS RECURSOS=HACEMOS POQUITO=ESTUVIMOS PRESENTES
Y mejor apliquemos:
MENOS RECURSOS=INNOVEMOS CON HERRAMIENTAS MAS CREATIVAS Y DE MENOR COSTO=IMPACTAMOS
En beneficio del consumidor y de las empresas, ya es hora de que compita la materia gris y no las cifras elevadas invertidas en un BTL ....

Pepsi Lanza nueva innovación, Pepsi Kick

Con el lanzamiento de Pepsi Kick, PepsiCo presenta el primer refresco de cola con beneficios funcionales a través de ingredientes naturales como la cafeína y el gingseng.
El empaque de Pepsi Kick consiste en una etiqueta totalmente diferente a lo existente actualmente en el mercado. Es totalmente negra con el nuevo logo. Pepsi Kick es una iniciativa única para México y llega con la nueva imagen de Pepsi a nivel mundial: su nuevo logo que comunica alegría, cercanía y evolución.
Con este nuevo lanzamiento, PepsiCo Bebidas marca el inicio de una serie de innovaciones que a lo largo del 2009 tendrá además de crear una nueva categoría dentro de los refrescos de cola, pegando primero logra consolidar una punta de lanza en una categoría madura.
Pepsi ha sido sinónimo de innovación con iniciativas que han llevado al consumidor lo mejor del refresco de cola con conceptos originales y divertidos como lo han sido Pepsi Blue, Pepsi Clear, Pepsi Fire, Pepsi Limón, Pepsi Twist, Pepsi Retro y ahora, la nueva Pepsi Kick.
Pepsi Kick está a la venta a partir de febrero en tiendas de autosercvicio, conveniencia y clubes de precio y será un producto de temporada, “in & out”. Bajo el concepto de ¡DESPIERTA!, Pepsi Kick tendrá una fuerte inversión en su campaña de mercadotecnia nacional, misma que incluye diversos esfuerzos como activaciones online, TV, Radio, Marketing viral, POP e impresos, muestreos, BTL y Relaciones Públicas ejecutados por las agencias BBDO, De la O, Sui Géneris y FWD Consultores, respectivamente.
La campaña de televisión creada por BBDO estará al aire a partir del 1 de marzo la cual describe de manera curiosa distintas situaciones en las que perdemos energía durante el día con el típico “cabezazo” y cómo con Pepsi Kick se puede Despetar con estilo y divertirse en el día a día, además de mantenerse con energia para todas las actividades de inicio a fin.
Me parece un gran acierto para Pepsi ya que innovar en esta categoría no es tan facil como parece, no me refiero a la idea creativa sino a todo lo que viene después. Piensen que esa iniciativa representa millones de dolares y además se debe tener un excelente timing entre campaña, distribución, consumo, resurtido y agencias. Por otro lado “el que pega primero pega dos veces” un aplauso a pepsi por lanzarse a crear nuevas sub-categorias. Como dice la frase, “no te lances a una categoría si no sabes que pedes ser el lider” . creo que con la tendencia al consumo de bebidas energizantes, nutritivas y no gasificadas, Pepsi Kick partira plaza en ventas. Y no olvidemos que los competidores con taurina estaran mas castigados por el consumidor ya que, el hecho de que son dañinos ya es un viral.

Conceptos de Gueriila en Mexico

Esta de moda ver en una propuesta para alguna estrategia de BTL, si el cliente no cuenta con mucho presupuesto, ofrecerle o "buscarle" por el camino de la Guerrilla Marketing.

Una herramienta que esta por debajo de la linea y que hay muy buenas paginas y blogs como http://www.bloguerrilla.it/ que se dedican a publicar muy buenos casos y ejecuciones de esta herramienta.

El otro día, un cliente me preguntaba: Que es la Guerrilla?, a lo que le respondí que era una herramienta para implementar en alguna estrategia BTL y sobre todo el concepto que escuche y se me grabó hace poco en un diplomado que tomé, en la cual la describen (en mi opinión de la mejor manera) como "una actividad que llega, pega y se vá, que tiene un cierto olor a ilegalidad".
Creo que con lo anterior, la guerrilla no va tener un gran alcance pero genera un alto Viral entre los privilegiados que los impacte.

A todo lo anterior, navegando hace unos días en la Web (principalmente en Tu Tubo ~que feo suena en español no?~ mejor YOU TUBE http://www.youtube.com/watch?v=NdlZb-grWzI), encontramos un video de "Seudo Guerrilla" en la zona de Santa Fé en la Ciudad de México, en la cual hacen promoción de la seria de TV Burn Notice transmitida por el canal FX.
Honestamente, y sin sonar peyorativo ante esta actividad que expongo en el video de una "seudo Guerrilla" en México D.F., se me hace algo tan pobre creativamente hablando, en lo cual ni lo calificaría como una actividad de Guerrilla, el vídeo esta hasta editado en audio (chequen cuando frenan los Cross Fox, suena como un mega frenón del Batimóvil de los años 70's y las llantas ni humo sacan, FRAUDE), después un audio de una "Edecan"(cual de las 4?), y comienza la guerrilla, se bajan y extienden un par de Lonas impresas...woooooow, que sorpresa no?.

En mi opinión, creo que la guerrilla es una muuuuuuuy buena herramienta para ciertas marcas, hay marcas que no están para utilizar este medio BTL, y mas aún, creo que en México llevamos una Guerrilla Marketing muy pobre creativamente hablando, como responsables de agencias BTL, no debemos confundir a nuestros clientes vendiendo este tipo de "Activaciones" como Guerrilla Mkt., lo primordial es actualizarnos sobre estos medios y rodearnos de un equipo sumamente creativo para proponer Guerrilla, como diría Bora Milutinović, si se puede!!!, solo hay que actualizarnos y mejorar cada propuesta e implementación, coinciden conmigo?

SC

Red Bull....y el Punto de Venta???

Es grato ver en estos días (y como gente involucrada en marketing y publicidad) agradecemos profundamente ver la propuesta de comunicación de marcas como Absolut, Nokia, J&B, etc.
En este artículo haré una breve critica ó comentario (mejor dicho) en base a algo muy importante que las marcas pueden dejar pasar desapersivido como lo es, el Punto de Venta (PdV).

Red Bull es un claro ejemplo para lo anterior, una marca que solo maneja un producto con dos variantes o SKU's (Natural y Light), la cual tiene ciertos canales de publicidad y promoción muy "particulares", los cuales asocian mucho patrocinios de eventos deportivos que requieren tener lo 5 sentidos muy despiertos (F1 Red Bull Team, Red Bull X Fighters, Red Bull Air Race, etc.).

En algún momento (más enfocado a su introducción en México), vimos las ciudades invadidas por novedosos y llamativos VW Beetle's y Mini Cooper's con una lata enorme colocada en sus cajuelas.

Para este inicio de la marca pensé que eran Puntos de Venta Móviles, pero al verlos y generarme el antojo de una bebida fría energética que te me diera alas, fue sumamente imposible alcanzarlos ó que ellas (las guapas edecanes que los conducen) se detuvieran, por lo que deduje que no eran PdV Móviles; lastima, que desperdicio de mantener esta flotilla de unidades bastante caras (contemplando la modificación y la producción de una mega lata en fibra más los costos de compra y operativos de los coches).

Dentro de todo esto, opino que el trabajo de la marca en diferentes medios y en patrocinios de varios y únicos eventos deportivos, con una muy buena producción, han llevado a la marca a generar un muuuuy buen awareness en el consumidor y ser Top of Mind dentro de su categoría.
También, tomemos en cuenta un Viral que se desato hace años atrás sobre el daño que genera el producto combinado con bebidas alcohólicas y la prohibición para los centros de consumo (bares y antros) que vendan el producto abierto, y hasta con este gran golpe, el energetizante del "Toro Rojo" sigue siendo #1.

Por ultimo, y siendo lo más importante, que hace Red Bull para el Punto de Venta ????.
Mas allá de tener mini refrigeradores con un copete y laterales logomarcados y six pack's del producto no refrigerado......NADA.

Creo que hay grandes posibilidades de tener una mejor y más novedosa imagen en el PdV, que case con lo que comunica la marca fuera del mismo y sobre todo que distingan su liderazgo en materiales POP, impresos, etc.

Esto anterior no quiere decir que la marca en esta omisión de destinarle recursos y esfuerzo al PdV opaca su gran labor fuera del mismo, creo que es una gran marca, propositiva, novedosa, atrevida, no estaría nada mal que le dedicaran de un 15% a un 20% de ese gran presupuesto que manejan para el PdV, esto creo yo que ayudaría e impulsaría a marcas muy tradicionales en su POP a ser más propositivos y creativas y que nuestras experiencias de compras en el Autoservicio no sean tan aburridas y monótonas como lo son al día de hoy.

SC

BTL como herramienta anticrisis

Será comprensible seguir escuchando que algunas marcas de consumo masivo continúen invirtiendo millones de dólares en actividades ATL??, La crisis es inminente y visible. Los recortes de recursos financieros y humanos es la tendencia. No cabe duda que el tiempo de crisis nacional es el tiempo de enriquecimiento para los A/B. Sin embargo esto debe de trasladarse a las marcas. Ahora tocara el turno a compañías con marcas mee-to, segundos lugares, el mismo paro más barato, siempre precios bajos, etc. Las grandes luchas de precios concluirán en la segunda opción a menor costo. Es decir, la sensibilidad al precio será mas sensible ante la susceptibilidad del gasto, veremos mas A/B en mercados, mas venta de magna, mas cupones de descuento, mas servicio post-venta, mas micro créditos, mas primer año gratis, mas “e incluye …..”, mas bares 2*1, mas autos compactos, mas promociones, mas desengrasantes universales etc.. por consiguiente se podrán imaginar todo lo que habrá en menor cantidad…..
Es por esto que la actual crisis económica resultara en una gran oportunidad de cambio y mejora para muchas marcas. El consumidor consumista mexicano resolverá sus necesidades de manera mas racional, encontrara satisfacción de nuevas formas, regresaran algunas viejas costumbres de hábitos de consumo y descubriremos nuevas maneras de entretenernos.

Están listas las marcas que tienen esta gran oportunidad? Podrán tener la capacidad de reaccionar de manera eficaz ante estos cambios?, tendrán los presupuestos suficientes para mantenerse a flote?, seguirán sosteniendo márgenes de doble digito?, alcanzarán masivamente a su target? No creo…….. sin embargo de lo único que puedo estar seguro es que de una u otra forma el BTL será la herramienta indispensable y quien demuestre que sabe crear y ejecutar un below the line acertado, dominará el mercado.

Activación BTL Limpiador de Inyectores Quaker State

Hace unas pocas semanas atrás encontramos en algunas gasolineras de Pemex en Querétaro unas activaciones del Limpiador de Inyectores Quaker State, en la cual la mecánica estaba compuesta por un par de Edecanes promoviendo el producto en la carga de gasolina y bonificando a cada persona que lo adquiera un típico y ya muy visto Cilindro logomarcado.

Mas allá de la buena o mala ejecución en esta activación en particular, creemos que Quaker State vió una oportunidad de negocio y sobe todo de Venta del limpiador en gasolineras; bien pensado Quaker State, si tomamos en cuenta que como tal, nuestros vehículos no anuncian si existe suciedad alguna en los inyectores del motor, ó mas allá de eso, en casos de personas muy ajenas a términos de mecánica, no saben en si ni que es un inyector de gasolina para el motor, por lo tanto tener a alguien que nos recuerde que los inyectores también se limpian resulta bueno y como conductores agradecemos y adquirimos este tipo de productos benéficos para el motor que también nos ayudan en la reducción del consumo de combustible por cerca de $35.00 pesos + un promo, buen deal no?

Hay veces que para productos de esta categoría, el Autoservicio como tal (en el área de Cuidado y estética para coches) no es quien detona las ventas o proyecta las necesidades de compra en este tipo de productos "preventivos y correctivos para motores", es decir, salirnos del anaquel y llevar nuestro producto cerca del consumidor al momento del uso ó aplicación del mismo, no es tan malo y puede llegar a ser una excelente estrategia BTL para esta categoría productos de lenta rotación de ventas en canales como autoservicios ó refaccionarias automotrices.

Por último, otra una buena estrategia BTL ó canal para explotar y atraer a más consumidores en un programa de lealtad de productos de este tipo de limpiadores de inyectores ó motores, pudiera ser al momento del servicio del vehículo en la agencia, así como lo maneja Castrol con las Automotoras Volkswagen y Audi a nivel mundial en algunos de sus vehículos deportivos que requerían de aceite sintético.

SC

La Crisis Creativa?

Es común escuchar en este inicio de año comentarios sobre la terrible crisis económica en México y el Mundo que hoy en día nos afecta, pero también creemos que esta crisis también afecta en los creativos, esto debido a que hace un par de semanas me tocó ver unas carteleras en el DF de las tiendas GNC (General Nutrition Center), la cuales creo que su copy y campaña "La tienda de las vitaminas" es muy pobre.

Lamentablemente creo que hay marcas que nos ven a nosotros (los consumidores Latinos) en los años 70's para poner mensajes de comunicación y copy's tan pobres creativamente hablando. Imagino perfecto en la junta de lluvia de ideas diciendo al creativo y a la gente de la marca..."Exacto, la tienda de las vitaminas, así la gente nos conoce, lánzalo ya", esto es como si las Panaderías el El Globo lanzaran una fuerte comunicación ATL en la cual su copy sea algo así como: "El Globo, la panadería de los panes... Ricos", absurdo no?.

Lamentablemente ni ganas le echaron a la tipografía, por esto exhibo un ejemplo de Mac IPod que engloba muchísima creatividad, un gran mensaje, claro y sencillo, gracias Apple por recordar que tenemos cerebro.

SC

Sony Style Shops en Mexico

Las tiendas Sony Shop en Mexico están llevando a cabo un cambio en su formato creando lugares interactivos y que dejan mantener una convivencia con sus productos Sony (en cualquiera que sea su variante) siguiendo los modelos de los Mac Stores en USA.

Creo que en particular este tipo de formatos "Toca, Juega y Compra" son muy benéficos para nosotros como consumidores, ya que hacen de nuestra experiencia de convivencia con los productos de la marca así como el acercamiento a nuevos lanzamientos un plus antes de realizar nuestra compra y hacerlo de mejor manera.

SC